Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : juin 2026.

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits KURV+ réalisées sur kurvessentials.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont des cosmétiques destinés à un usage externe. Les photographies et descriptifs sont les plus fidèles possibles mais ne sauraient engager le vendeur en cas de légères différences.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix applicable étant celui en vigueur au jour de la commande.

Article 4 — Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'acheteur.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB) et autres moyens proposés au checkout, via une connexion sécurisée et cryptée (Shopify Payments). Les données bancaires ne sont jamais conservées par KURV+.

Article 6 — Livraison

Livraison en France métropolitaine. Frais : 3,95 €, offerts dès 39 € d'achat. Délais indicatifs : 2 à 5 jours ouvrés après expédition. Voir la politique de livraison.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Voir la politique de remboursement.

Article 8 — Garantie satisfait ou remboursé

En complément du droit légal, KURV+ offre une garantie commerciale « satisfaite ou remboursée 30 jours ». Les garanties légales de conformité (art. L217-3 et s.) et des vices cachés (art. 1641 et s. du Code civil) s'appliquent.

Article 9 — Responsabilité

KURV+ est un cosmétique, non un médicament. En cas de doute (grossesse, peau très réactive), demandez l'avis d'un professionnel de santé.

Article 10 — Médiation & litiges

En cas de litige, l'acheteur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER — nom et coordonnées du médiateur]. Plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr. Droit applicable : droit français.

Document à faire valider par un professionnel du droit.